Рекомендации по составлению письма для коммерческой рассылки.

Важно: соблюдение рекомендаций повысит отдачу от рассылки на порядок. Несмотря на то, реклама при помощи рассылок обладает рядом преимуществ и мы используем самые прогрессивные методы доставки писем, успех рассылки во многом зависит от содержимого письма.
Мы рекомендуем соблюдать все наши рекомендации.
Письма составляются Вами и актуальность предложений это целиком зона вашей ответственности. Мы обеспечиваем только транспортировку ваших писем к получателям.


Не правильно
Правильно

1.

Тема письма написана заглавными буквами.

Например: ПОДУШКИ ОПТОМ ИЗ ЕВРОПЫ или ЗАРАБАТЫВАЙ С НАМИ

Результат: еще не читая сообщения, получатель уже предполагает, что это реклама и удаляет, не открывая письмо.

Тема письма выглядит как обычная переписка:

Например: По вашему запросу, Ваша заявка, RE: заказ, По поводу грузов и т.д.

Результат: получатель открывает письмо для того, что узнать какой именно запрос/заявку/заказ он сделал.

2.

В сообщении используются разные шрифты, для выделения важных моментов применяются разные цвета.

Результат: сообщение выглядит красиво и привлекательно в первую очередь для вас самих. Получатель, открывая письмо, сразу же понимает, что это реклама и удаляет его, не читая до конца.

Сообщение написано простым текстом, используется максимум одно-два выделения.

Результат: получатель сообщения понимает, что это сообщение не от его партнеров/коллег лишь после прочтения всего сообщения.

3.

В рекламное сообщение вставляются фотографии/картинки товара или письмо целиком состоит из фотографий.

Результат: в некоторых почтовых программах картинки «срезаются» для экономии трафика и часть пользователей просто их не увидит, так же почтовые программы не всегда загружают картинки в теле письма. Другой момент – сообщения с картинками идут медленнее и чаще задерживаются почтовыми фильтрами.

Сообщение без картинок. Только текст.

Результат: письма доходят максимально возможному числу получателей без изменений.

4.

Вы уже отправляли ранее письмо методом массовой рассылки и теперь хотите отправить повторно.

Результат: эффективность отправки одного и того же письма снижается на порядок. Почтовые фильтры реагируют на структуру вашего письма как на спам и не пропускают его.

Вы отправляли ранее письма методом массовой рассылки и для повторной создаете новое рекламное сообщение, по возможности меняя и контактную информацию в письме.

Результат: письма доходят максимально возможному числу получателей.

5.

Отправляете одну рассылку, не проводите работу над ошибками, не работаете с ответами клиентов и не заходите в ответную почту.

Результат: низкая отдача от рекламной кампании.

Вы проводите несколько рассылок. После каждой рассылки вы проводите мониторинг ответов, анализируете потребности клиентов, вносите измения в свое коммерческое предложение.

Результат: письма доходят максимально возможному числу получателей, вы получаете максимальный результат от рекламной кампании.

6.

Вместо полной контактной информации вы указываете только адрес сайта или адрес почты, без названия компании.

Результат: низкая отдача от рекламной кампании, переходов из писем на ваш сайт крайне мало, степень доверия к вашему письму низкая.

Вы указываете номер телефона и другие способы связи, ваше письмо предельно нацелено на контакт с клиентом.

Результат: клиенты обращаются к вам по удобному им способу связи, вы получаете максимальную отдачу.

7.

В письмах вы указываете прямой адрес сайта

Результат: В дальнейшем любое упоминание вашего письма в письмах блокирует отправку письма.

Вы используете в письмах не прямые ссылки а редиректы или создаете копию сайта на другом домене, либо не используете ссылки вообще.

Результат: уникализация писем и отсутствие санкций со стороны почтовых служб.

8.

В письмах вы указываете корпоративный адрес электронной почты, в итоге клиент получает письмо от одного отправителя, а отвечать должен на другой.

Вы не указываете в своем коммерческом предложении электронную почту, в результате получатель может Вам ответить на входящее письмо и Вы прочитаете ответ в выданном нами ящике электронной почты.



Наши рекомендации


1. Не старайтесь в одном вашем письме описать всю Вашу продукцию и услуги, длинные письма реже читают
2. Используйте обычные шрифты, минимум таблиц
3. Не используйте в своих коммерческих предложениях "кричащих" слов и фраз, лучше всего читают письма максимально похожие на письма от клиентов, партнеров и т.п.
4. Старайтесь не использовать картинок, тяжелых вложений, ссылок на Ваши сайты, чтобы Ваше письмо не попало под фильтры
5. Ваша продукция должна быть востребована, цена должна быть на уровне рынка или ниже его, в этом случае Вы заинтересуете своего потенциального клиента.
6. Мы рекомендуем делать не одну а несколько рассылок с промежутком в 1 неделю.
7. Не используйте всегда один и тот же номер телефона и одно и тоже предложение, старайтесь каждый раз писать новые предложения, без слов: цена, скидка, бесплатно, заработать, акция и т.п.
8. Если Вы планируете указать адрес электронной почты в тексте письма, то существует риск блокировки Вашего адреса, поэтому используйте для этих целей специально созданный почтовый почтовый ящик.
9. Не используйте заглавные буквы, специальные символы, большие шрифты


Рекомендуем прочитать нашу статью: Идеальное, лучшее коммерческое предложение для email рассылки. и статью "Как проанализировать результаты рассылки?"

Шаблоны коммерческих предложений для рассылок

Вы можете скачать шаблоны коммерческих предложений и построить свое предложение при помощи наших шаблонов писем. Очень важно помнить, что успех рассылки зависит не только от внешнего вида вашего предложения, но и от его содержания. Ваша услуга должна быть актуальной и востребованной.


Скачать шаблон "Город"

Скачать шаблон "Океан"

Скачать шаблон "Песок"

Скачать шаблон "Красный"

Скачать шаблон "1 Товар/Услуга"

Скачать шаблон "3 Товара"




Вы можете составить свое предложение и прислать его нам, на основании Вашего коммерческого предложения мы создадим макет письма и отправим его Вашим клиентам.

отправить заявку


Отправить заявку



Отправляя заявку, вы соглашаетесь с ПРАВИЛАМИ